پرسشنامه آماده ي سنجش ميزان رضايت مشتريان
آيا مي خواهيد کسب و کارتان رشد کند؟ (عجب سوال کليشه اي و مسخره اي D:) حتما شما هم مانند بسياري از افراد به فکر رشد کسب و کار خود هستيد، براي رسيدن به اين هدف اولين نکته ضروري و اساسي اين هست که "مشتريان فعلي خودتان را راضي و خوشنود نگاه داريد" براي اين کار بايد رضايت مشتريان خودتان را اندازي گيري کنيد، اما اين کار به سادگي متر زدن لباس و زمين و خانه نيست! آيا مشتريانتان به کمک کسب و کار شما به آن چيزي که مدنظرشان بود رسيده اند؟ آيا اونها راضي هستند؟ چه چيزي در کسب و کار شما مي توانست بهتر باشد؟ پرسشنامه رضايت مشتريان به شما کمک مي کند بتوانيد به درستي و با طرح سوالاتي درست، ميزان رضايت مشتريان خود را بسنجيد و با کسب اطلاعات صحيح، تصميمات اثربخش گرفته و استراتژي کسب و کار خود را قوي تر کنيد. منبع : http://volunteer.cs.und.edu/csg/team_display.php?teamid=590617https://setiathome.b...
ادامه مطلب